上海消保委:微信这次升级秘而不宣?我们有个问题要问

时间:2021-11-18 来源:微信代运营公司

来源:媒体滑动

  上海市消保委

  最近微信做到了一个很最重要的升级,腾讯并没像以往那样对外展开宣传,微信此次做到的这个升级是关于个人信息保护的,其中我们最关注的就是个性化广告推荐的重开入口。

  之前微信版本的个性化广告引荐重开入口极其隐蔽,关闭流程设置繁复,几乎很少有人知道该怎样关闭。

  我们告诉的是精准化的广告价钱一定比非精准简化的广告要高得多,腾讯公司由于精准化广告投放所带给的营收非常可观。

  精准化的广告毫无疑问是用到了大量的消费者个人信息,按照腾讯公司的众说纷纭,可能就是使用了行为数据。

  什么叫作用于不道德数据?

  例如你看了谁的朋友圈?给谁点了赞?看了什么文章?搜寻了什么内容?跟谁经常联系等等

  这些毫无疑问是消费者实在很隐私的信息。

  我们也问过很多消费者,他们对个性化广告基本没有概念,觉得跟广告差不多。但当他们知道接管个性化广告引荐的背后是腾讯公司要取得他们在微信中这么多的行为数据,不会被搜集这么多的个人信息,消费者大多会不愿,如果给他们选择权,他们也会选择关闭个性化广告引荐。

  2019年9月-2020年11月,我们花上了15个月测量了1600款软件,其中最为引人注目的问题就是微信APP隐私政策规则冗长简单,个性化广告引荐重开入口极其隐密,重开流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久重开个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。

  我们当时约谈了腾讯公司。

  在新版微信里,我—设置—隐私—个人信息与权限—个性化甚广。只需要5步就可以彻底重开微信个性化广告推荐了。

  (在之前的版本中,关闭入口十分隐蔽,并且需要11步才能重开)

  关闭了个性化广告推荐,虽然广告还会有,但是你的个人信息就会安全很多。

  我们对腾讯公司的改良回应认同,但我们还有个问题想问,这个问题也关系到每一个微信用户:

  在“了解微信个性化广告的工作原理”中提及“在广告投放过程中,微信广告可能会基于你登记腾讯服务时产生的行为数据等信息,推断你有可能感兴趣的内容。”

  我们想问,如果消费者关闭了个性化广告引荐功能,腾讯公司对于消费者的行为数据是不再进行收集还是仍然收集但不用于呢?

  如果腾讯公司仍然在搜集消费者的行为数据,那又是基于什么理由?

  《个人信息保护法》第六条规定,处置个人信息应该具备具体、合理的目的,并应该与处置目的直接相关,采行对个人权益影响最小的方式。搜集个人信息,应该仅限于构建处置目的的最小范围,不得过度搜集个人信息。

  腾讯公司的隐私保护政策说道,“在合乎涉及法律法规的前提下,我们有可能将通过某些服务所搜集的信息用于我们的其他服务。”

  这个某些服务是什么服务?收集的信息是什么信息?其他服务又是什么?

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