十年微信重大更新,网友:终于赶上二十年前的QQ了

时间:2021-09-07 来源:微信代运营公司

微信居然能云端留存聊天记录了?

一则关系到微信12亿活跃用户的消息,在这个略显无趣的初秋周末忽然沦为热点。根据中国日报报道,腾讯正在计划为微信个人用户推出付费的云存储服务,这将意味着此前没云端留存功能,换设备时无法自动同步的微信聊天记录,在将来未来将会实现自动留存和恢复能力。

留存聊天记录一直是不少微信用户关心的痛点,这个早就影响到几乎所有中国网民的即时聊天服务一向不具备聊天记录云同步能力,造成人们在误操作、遗失手机、更换新机后发现,如果之前没能留下备份或就是指原有手机移往,此前和他人留给的一切微信沟通记录都将飞灰反物质。

在腾讯正式对此之前,我们更多想到的还是疑问。这项“史诗级”更新距离很难离开微信的我们究竟还有多近?如果它能在不久的将来月上线,不会带给哪些改变?当然还有更为关键的问题,云端保存聊天记录是否会价格高昂,有可能有多少容许?

微信“史诗级”更新就在眼前?

腾讯公司和微信团队至今没对微信获取云端留存聊天记录服务的消息展开任何方式的回应,不过中国日报的报导中,已经从消息人士口中获得了相当有趣的细节。

这项服务的全称有可能是“个人微信云存储收费服务”,意味著两个细节:第一,这是个收费服务,而且有可能是微信上线十年以来首个必要向用户收费的订阅者服务;第二,云存储的资料中有可能包括聊天记录以及聊天中经常出现的图片、视频、文件,但不会仅限于此,或许是私有云服务。

微信云存储可能会按年收费,iOS末端用户定价为180元/年,Android末端则为130元/年。定价水准和腾讯旗下另一大即时聊天服务QQ的普通版QQ会员相近,后者目前的Android端定价为120元/年,不过随着苹果开始为iOS末端应用于内付费收入分成妥协,未来双端价格有可能保持一致。

明确服务细节还没最终定案,但我们可以注目云端保存时长及留存内容两个方面。以QQ为事例,普通版QQ会员可以保存最近30天的聊天记录,价格约为前者两倍的超级会员则可以有两年时长,暂停付费多达一定时限后都会被移除。聊天记录可以保存,但聊天中经常出现的文件敢。

无论如何,微信有望支持云端保存聊天记录的消息着实让人激动,虽然它是了解到数亿中国网民日常生活的即时聊天服务,在这个移动互联网时代造就一大批中国互联网服务步入巨大进步,其伟大意义和历史地位都不可否认,但过去一直是靠着本地存储来留存历史聊天记录。

在当下,一个微信用户想要长期留存聊天记录就只有两个自由选择:1、定期在登录PC版微信时将手机端的资料以文件形式备份到电脑,之后可以偏移操作还原成到手机;2、更换手机时在新手机末端指定后经过旧手机端确认,在微信和微信之间传输资料。

不管哪一种自由选择,都不是实时留存,而且费时费力还有连接不稳定的可能性,轻则数次断开连接重则永久遗失数据。要是一不小心就抹去了回忆自己和他人过往的记录,这样的不可靠未免有些残忍,正因为此,希望微信反对云端留存数据的用户呼声也越来越大。

心理学家罗杰斯表达过这样的观点:人是过去一切经历的总和。无论你否认同,都无法回避人经历的过去对其自身导致的影响,更何况回忆是无数人的宝贵财富。最初人们只是用脑子记住,后来写在了笔下,现代的即时聊天用新的方式帮人记录下了过去。

要是微信云端留存聊天记录以求成真,那些属于你我属于每一个普通人的人生点滴,都可以以合理的代价,在更安全更省心的状态下长期保存。在将来的某一天,我们还能随时翻出和朋友的允诺、和爱人的告白、和家人的温馨,能回忆种种不应遗失不该消逝的瞬间。

收费很痛苦,但有充份理由

要不要为用户获取云端留存聊天记录的功能,其实有各方面原因困扰着各类即时聊天服务和社交软件,也因此不能简单粗暴地指出,没获取这项功能的服务就是不顾及用户体验。毕竟在每一个艰苦的问题面前,不是任何人都有能力作出所有人都会满意的要求。

微信问世之前,QQ是国内最火热的即时聊天服务,也是腾讯上一个十年最为核心的业务。QQ之所以能沦为第一代中国网民共同的宠儿,除了本地化和功能创意带来的优势,离线后消息不会在不同设备间同步也是众多亮点。用户换机换网吧之后,依然能通过记录回忆起频频替换网名的好友列表里谁都是谁。

QQ会员出现后QQ的免费消息同步逐渐消失,不是所有消息都能被长期保存,2015年会员内容改版后,更是中止了收费会员的聊天记录永久同步权益,改以保存最近30天或2年。想永久留存只能导出txt文件,但无论如何,QQ依然不会为所有人免费云同步最近的若干消息,还能忘记自己是谁。

老牌即时聊天有自己的历史包袱,而新的则轻松很多,它们大都自由选择很具体地告诉用户,想要永久留存聊天记录或是云同步,那么就需要出售付费用户。这一点在主打了解新朋友的陌生人社交中尤为显著,记录下从陌生人到朋友的点点滴滴,正好也是用户们的核心市场需求。

为保存云端留存聊天记录的需求收费并不毫无道理,以微信为事例,就算不是一个2010年就登记开始用于的老用户,在经历了数个好友数个群聊的“狂轰滥炸”后,也能在本地积累下数十GB体积起步的数据量。而以云存储高昂的成本计算,为其收费或许是确保即时聊天正常运营的可信因素。

在全世界范围内,能够免费为用户获取长时间聊天记录云端存储的服务也已不多,除非是只有纯文字内容数据体积可以不去计算出来,否则都在尝试就这项市场需求向用户寻求收费。时至今日,只有Facebook的Messenger、Telegram这般“财大气粗”,才会不必要向用户收费。

当然也有例外,比如在境内外互为表里的微博和Twitter,它们至今为用户保有着十多年前的聊天记录,只要乐意就能寻找自己不堪回首的过往。不过这两位都是SNS为主,即时聊天功能并没十分强大,更没沦为绝大多数用户都在使用的核心功能,缺少商业化基础。

互联网发展到今天,已经从少数人才能体验到的前沿科技变为了全民大众都参与其中牵涉到到生活方方面面的服务,运营成本和商业诉求也随之发生变化。于是最初平平无奇的云端留存聊天记录,从更有新的用户进入的权利变为了保持长期运营的服务,也变为了商业化改变的注脚。

人人都必须更好的微信

很似乎,互联网服务不可能返回所有功能都是完全免费的年代,像云端留存聊天记录这种关系到大量用户又有实际运营成本的基础功能,自由选择商业化并开始收费才是更合理的道路。

如果它价格合理,必然会沦为不少微信用户的自由选择,即使只有百分之一的用户选择付费,按照12亿月活数据计算,也能为腾讯建构至少15亿元收入。在这个时候,我们更应当注目微信有可能获取怎样的服务质量,好的服务并不是上载和下载两个按钮那样非常简单。

首先是要做安心,即所有聊天数据都能完整保存在云端,这点对微信来说不是难事。其次是同步过程体验要充足舒适度,如果披上新机后要等待数小时将上百个聊天记录还原后才能正常使用微信,必然不会影响心情。最后还有可控性,例如完结收费后能否允许用户将云端记录导出到本地查阅,以及再次导入到微信等等。

安全也是相当重要的一环,用户数据的传输和留存理应得到妥善保护,无法给利用私人信息的违法犯罪提供任何杜绝的土壤。几乎所有的大型互联网厂商,都在最近几年加强了服务安全相关的工作,微信能否长期提供安全可靠的云存储服务,也将证明腾讯在安全相关的实力。

微信十年之前的确是靠着更好的服务质量,才冲破迷雾取得了移动互联网时代的头等舱船票。它远比短信低廉又比传统的即时聊天服务简单,又满足了智能手机普及后人人上网的通信市场需求,在那个时期用其他产品还几乎没掌控的优势创下了属于自己的辉煌。

即时聊天和社交服务登记不方便还找不着朋友?那就直接容许手机号注册,支持把通信录和QQ好友全部导入进来。PC端即时聊天的体验太简单新用户不易解读?那就砍交流之外的一切多余功能,输出、发送到就行了。连点字都实在门槛太高?那就修改到按一下收到语音便能交流。

十年之后的今天,一切都逆了,微信不再是一个非常简单的即时聊天服务。曾有人希望互联网成为新时代的“水电气”,而经过数年发展,微信和一众国民级互联网服务的确超过了如此地位。已经关系到百姓生活的这些互联网厂商们,有必要承担起理应责任,为每一个普通人提供再合理不过的服务。

一个更好的微信,说不定就是从这个年收费一百来块,但能改善许多人体验的新功能而来。

举报/反馈


世茂集团 世茂集团 世茂集团 世茂集团 世茂集团